Vertrieb: Kunden gewinnen und binden

Aktuelle Informationen über Ihre Kunden sind das A und O Ihres Erfolgs. Ganz gleich, wo Ihre Vertriebsteams sich aufhalten, das Microsoft CRM-Vertriebsmodul steht immer und überall zur Verfügung: Ob am Schreibtisch oder unterwegs, umfassende Kundeninformationen rüsten Ihre Vertriebsteams.

• Der 360-Grad-Blick garantiert Ihnen eine vollständige Sicht auf Ihre Kundendaten und die Verkaufshistorie. Damit sind Sie für wichtige Kundentermine stets gut vorbereitet.
• Generieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten. Füllen Sie Ihre Verkaufspipeline mit qualifizierten Leads und Verkaufschancen. Setzen Sie Sofortkampagnen ein, um erfolgversprechende Produkte gezielt an Neu- und Bestandskunden zu vertreiben.
• Verfolgen und steuern Sie Verkaufschancen konsistent und effizient zum Verkaufserfolg mithilfe von Workflow-Regeln, die die Stufen Ihres Verkaufsprozesses unterstützen und automatisieren.
  
  

Funktionsübersicht

Lead- und Verkaufschancenmanagement
Automatisieren Sie die Zuordnung und Weiterleitung von Leads. Wandeln Sie Leads in Verkaufschancen um. Verfolgen und steuern Sie diese durch den Verkaufszyklus.

Vertriebsprozesssteuerung
Nutzen Sie die umfassenden Workflow-Regeln, um die einzelnen Stufen des Verkaufsprozesses zu unterstützen und zu automatisieren.

Pipelineoptimierung
Setzen Sie Analysewerkzeuge ein, um den Pipelinestatus zu verfolgen und Geschäftschancen zu ermitteln.

Angebote und Aufträge
Verwenden Sie einen leistungsstarken Produktkatalog zur Erstellung korrekter Angebote. Übernehmen Sie Angebote in Aufträge, bearbeiten und speichern Sie diese bis zur endgültigen Bestätigung.

Umfassende Kundeninformationen
Nutzen Sie den zentralen, direkten Zugriff auf umfassende Kundeninformationen, um gezielt auf die individuellen Kundenwünsche eingehen und Fragen beantworten zu können.

Vertriebsplanung und Vertriebsgebietmanagement
Stellen Sie die Vertriebsergebnisse Ihrer Mitarbeiter den vereinbarten Zielen gegenüber. Verwalten Sie Vertriebsgebiete und steuern Sie anhand von Workflow-Regeln und Berichten gebietsbezogene Prozesse.

Vertriebsdokumentation und Wettbewerbsinformationen
Pflegen Sie eine Recherchedatenbank mit Vertriebs- und Marketingmaterialien. Nutzen Sie detaillierte Informationen über Ihre Mitbewerber und analysieren Sie deren Aktivitäten.

Korrespondenz / Seriendruck
Versenden Sie über anpassbare Vorlagen E-Mails und erstellen Sie Ihren Schriftverkehr mit der Microsoft Word-Serienbrieffunktion.