Produkt-Editionen und Lizenzierung

Microsoft CRM ist in zwei Editionen verfügbar: Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition und Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition. Beide Editionen bieten eine umfassende CRM-Suite mit leistungsfähigen Werkzeugen für Marketing, Vertrieb und Service, die sich flexibel auf Ihre betrieblichen Anforderungen einstellen. Die nahtlose Integration mit Microsoft Office und Outlook garantiert zudem eine schnelle Einarbeitung und höchste Produktivität Ihrer Mitarbeiter.



Vergleich der beiden Editionen von Microsoft Dynamics CRM 3.0

Die folgenden Überlegungen helfen Ihnen bei der Entscheidung, welche der beiden Editionen für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist:

• Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition beinhaltet alle CRM-Funktionalitäten und setzt die Nutzung des Windows® Small Business Server 2003 Premium voraus, der von maximal 75 Benutzern verwendet werden kann. Diese Edition stellt eine optimale Lösung für kleinere Firmen dar: Durch eine schnelle Implementierung und einfache Wartung ist sie schnell einsatzbereit und wirtschaftlich im Betrieb. Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition beinhaltet folgende speziellen Features in Verbindung mit dem Microsoft Small Business Server Premium:
  • Assistentengeführte Installation mit weniger als 10 Klicks
  • Konfigurationsassistent "Consultant in-a-box"
  • Datenmigration vom Microsoft Office Business Contact Manager
  • Integration mit Managementtools des Microsoft Small Business Server
  • Integration mit Faxservice des Microsoft Small Business Server
  
• Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition bietet eine skalierbare Plattform für mittelständische und große Unternehmen, die über mehrere Server in einer verteilten Umgebung verfügen. Microsoft CRM 3.0 Professional ist beim Betrieb in dieser Konfiguration stark erweiterbar, wobei die Anzahl der Benutzer erhöht werden kann, um den Bedürfnissen größerer Unternehmens gerecht zu werden.

Abgesehen von der Serverkonfiguration und Skalierbarkeit bieten beide Editionen nahezu identische Funktionen und Integrationsmöglichkeiten.



Microsoft CRM Lizenzierung

Lizenzstruktur
Microsoft Dynamics CRM 3.0 ist in 2 Editionen verfügbar:

• Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition
• Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition

Kombinieren der Editionen ist nicht gestattet: Installationen von Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition können nicht mit Installationen von Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition kombiniert werden.

Für jede Edition gibt es eine:

• Serverlizenz: Wird für die Installation einer Kopie der Serversoftware auf einem Server benötigt.
• Client Access License (CAL): Wird für den Zugriff auf die Serversoftware durch einen bestimmten Benutzer benötigt. Der Benutzer kann von mehreren Geräten aus auf die Software zugreifen.

Zusätzlich zu den Server- und Clientlizenzen gibt es Folgendes:

• Microsoft Dynamics CRM 3.0 External Connector (nur für die Professional Edition)
• Upgrade von Microsoft Dynamics CRM 3.0 Small Business Edition auf Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition

Lizenzprogramme
Microsoft CRM wird über die Volumenlizenzprogramme Open License, Open Value, Select License, Enterprise Agreement, sowie als Paketprodukt (Full Packaged Product) angeboten. Informationen zu den Microsoft Lizenzprogrammen finden Sie hier .
Neue Lizenzen werden immer mit Software Assurance für die Dauer des Volumenlizenzprogramms angeboten. Die Paketprodukt-Lizenzen (FPP) beinhalten ein Jahr Maintenance (Produktwartung).

Weitere Informationen zur Microsoft CRM 3.0 Lizenzierung und Freischaltung finden Sie in der Lizenzierungsübersicht.